3-5.見える費用と見えない費用

• ハードウェア、ソフトウェア、技術料は目に見えるが、社員が関与する時間、導入/運用に割かれる時間とその時間が消費する期待利益の損失は馬鹿にならない。

• 保守は必ず発生するのであらかじめ予算を計上しておく必要がある。

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